1、价格战,京东先发制人
2012年8月14日,刘强东微博宣布:京东大家电三年内零毛利,任何采销人员加了一块钱的毛利,立即辞退!从即日起,京东所有大家电比国美至少便宜10%!
另外,刘强东还派出价格情报员去“美苏”蹲点,如果价格没有便宜10%,京东立即降价。
刘强东的微博一出,立刻引发轩然大波。
国美的反击很快开始了:
首先,在线上,它把价格拉到更低,所有商品价格比京东还要低5%。
其次,在线下,它向京东腹地的3C品类开战,京东卖1块,国美就卖9毛五。
最后,它还宣布免费向京东情报员提供午餐,这场战争直到干掉京东结束。
国美还以创始人的语气喊话刘强东: 我打价格战的时候,你小子还在中关村卖VCD!
2、红包战,国美主动发难
价格战最后不了了之,很快京东国美第二场大战就拉开了序幕,这一次国美主动点燃了导火索。
2014年5月京东赴美上市,准备来一场声势浩大的618店庆,没想到国美先动手了。
当京东上下还在筹备上市时,国美就宣布从5月28日(比618提前4天)起,推出为期32天的大促活动。
在国美的宣传上,各种 “争锋X东”“X东你敢决战吗?”的标语一波又一波。
除了在宣传上做文章,国美还祭出一个大招:32亿现金券叫板京东,这让它在大战中赚足了眼球。
在那么多对手中,国美为什么始终咬住京东不放?
董事长牟贵先是这样解释的:“下棋要与水平高的对决,老跟水平不好的人对决,自己水平也会下降。”
3、营销战,国美咄咄逼人
在主动进攻上尝到甜头的国美根本停不下来。
2015年,刘强东章泽天还在热恋中。春节一过,国美就豪掷10亿在广州“约会奶茶妹妹”,以送10000杯奶茶为噱头打响了2015揭幕战。
4月10日,一辆红色大卡车开到了京东大本营北辰大厦办公楼下。
国美做足准备后,直接通过卡车标语叫板刘强东: “东哥,4.18来国美一起放肆一把!”
约架事件迅速引来各路围观,一度炒上了微博热门榜,这给国美带来了数不尽的曝光和导流。
纵观8年“虎狗”之争,3场大战只是其中一部分,小战更是多得数不过来,比如2013年清明节,国美更是发了一篇《电商悼词》,直接和京东划清界限。
我们发现,在京东主动出击的第一年后,国美在攻势上后来居上,不断向京东和刘强东发起了一次次挑战,赚足了声量。
国美很用心,国美很努力,只不过声势打不过趋势,事实摆在眼前,营销越咄咄逼人,就说明它越焦虑。
到最后,国美终于低头迈进了京东的旗舰店。
京东国美的战争到此为止,下面我们来谈一谈大战背后,留守儿童刘强东为什么能打败“家电一哥”、成就三届中国首富的国美。
刘强东来自宿迁的农村,小学到高中一直住在外婆家,十多岁了还没见过电灯,是个名副其实的留守儿童。
2004年之前,刘强东一直在北京中关村卖VCD。
而此时,国美已两次将创始人黄光裕推向了中国首富宝座,2008年,他再度问鼎。
按理说,刘强东就是坐上火箭也追不过黄光裕,为什么这个奇迹会出现在他身上?
答案是刘强东的 成长路径是指数级的,而对手们虽然很努力,但却只是在线性进步。
指数级成长的人看到的是 趋势两个字,它不会在当下显现,而是在未来爆发,这就给我们个体带来了无限思考。
趋势两个字的力量
京东和国美的故事,让我想起另一场互联网和传统零售业的战争。
2012年,王健林和马云打赌:如果2020年电商在中国零售市场份额达到50%,那么他输马云1个亿,反之,马云输他1个亿。
没想到家居巨头红星美凯龙创始人车建新听完后坐不住了,他加入大战:在中高档零售市场,如果纯电商份额超过15%,他输给马云王健林各1个亿。
2013年,车建新宣布“封杀”天猫双十一,他颁布3条铁律:第一,禁止传播;第二,禁止支付;第三,禁止配送。
他在微信里分析利害:“他们(线下商家)帮线上配送是为了蝇头小利在革自己的命!”
此后,车建新联合行业老二居然之家等19个家居协会成员签署“投名状”,正式向马云开战。
在几年战争中,淘宝天猫高歌猛进,双十一一次又一次刷新历史记录,而美凯龙那边,随着房地产降温,家居消费疲软,躺着赚钱的时代一去不返。
数据不会骗人,这几年美凯龙甚至一度陷入负增长。
重重压力下,车建新向马云低头了。
2019年5月15日,红星美凯龙宣布引入阿里巴巴43亿战略投资,后者成了前者的第二大股东。
不久,美凯龙加入阿里新零售,车建新的任何战略,恐怕都得看马云行事了。
我们看到,车建新同样是勤勤恳恳付出努力,最后收获了线性进步,而 马云看到趋势两个字,阿里巴巴呈指数级爆发。
同样是零售企业,阿里4万亿市值是美凯龙的近百倍!
这就是趋势的力量。
孙中山说过:天下大势,浩浩荡荡,顺之则昌,逆之则亡。
意思是任凭你如何厉害,如何努力,也无法对抗历史潮流。反之,如果把握趋势,顺势而为就能拓宽边界,让成功变得简单起来。
雷军也曾经说过,成功不只是能力与聪明的作用,趋势的作用更大,站在风口上,猪都能飞起来。
很多时候顺应趋势大过努力。
对于我们个体而言,只有顺势而为,利用趋势,才能取得指数级进步,追上那些遥不可及的对手,追上把我们抛在后面的同龄人。
就像在宿迁农村里留守的刘强东一样追上中国首富。
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